申込にはどんな書類が必要ですか？
ご本人を証明する書類（現住所記載のもの）、収入を証明する書類（お借入限度額
50万円超
の場合）が必要となります。
(1)ご本人を証明する書類（a～dいずれか２点）
a.運転免許証、または運転経歴証明書のコピー（住所変更がある場合は両面）
b.健康保険証のコピー（裏面に住所記入欄がある場合は自宅住所をご記入ください）
c.パスポートのコピー（住所欄があるもの。ない場合はご相談ください）
d.マイナンバーカードのコピー（表面のみ）等
(2)収入を証明する書類（お借入限度額
50万円超
の場合）
源泉徴収票のコピー、住民税決定通知書のコピー等
ご不明点は、北海道銀行ラピッド支店までお問い合わせください。
証明書類について
申込んだ後、自宅や会社へ電話がかかってきますか？
ご自宅や勤務先へのご連絡は原則いたしません。審査内容により連絡する場合は、お客様のプライバシーに配慮して、担当者の個人名でおかけいたします。
カード発行に手数料・年会費はかかりますか？
入会金・年会費などは一切不要です。
お申込にあたりお客様の費用負担はございません。
年齢制限はありますか？
満20歳以上75歳未満の方であれば、お申込いただけます。
パート・アルバイトでも申込めますか？
安定した収入がある方であれば、お申込いただけます。
携帯電話しかなくても申込めますか？
お申込いただけます。
フリーダイヤルの受付時間を教えてください。
フリーダイヤル（0120-433-919）は24時間・年中無休で受付しております。
本人確認資料のアップロードについて教えてください。
本人確認書類（画像ファイル）をスマートフォン、タブレット等で撮影いただき、WEB上で送信していただく方法です。
本人確認資料のアップロードについての注意点を教えてください。
・アップロードするファイルの形式は、Jpg、Jpeg、PNG形式となります。
・容量の大きなファイルは送信することができません。（1ファイル最大5MB以内）パソコン・スマホに保存しているファイルをアップロードする場合は5MB以内のファイルでも出来ない事がありますので、ご注意ください。
・ご提出いただきたい書類が、当行で確認できない場合、再度ご提出をお願いさせていただくことがありますので、予めご了承ください。
北海道銀行に口座を持っていなくても申込から契約までWEBで完結できますか？
WEBで完結可能です。
本人確認書類は、アップロードでご提出いただけます。
WEB完結で申込んだ場合、返済方法は口座引き落としになりますか？
口座引き落としにはなりません。ラピッドカードにてATMからご返済をお願いしております。
スマートフォンで申込んだ際の申込内容（控）表示画面の保存方法を教えてください。
アイフォンの場合：画面下にある
を押下後、「PDFをiBooksに保存」から保存できます（iosバージョン9の場合）。
アンドロイドの場合：メニューボタン押下後、「印刷」→「PDF形式で保存」から保存できます。
※OS等のバージョンによりアプリが必要な場合があります。
紙の申込書で郵送・FAXにて申込みできますか？
郵送・FAXによる申し込みは2023年8月にて終了しました。WEBからのお申し込みをお願いいたします。
申込してから、何日で借りられますか？
必要書類をご提出いただいた後、最短当日にご利用いただけます。
借入はどこでできますか？
北海道銀行のATMに加え、セブン－イレブンやローソン、セイコーマート、ファミリーマート（E-net）など全国の提携コンビニATMにてご利用いただけます。
ATMのご利用時間はこちら
近くに北海道銀行のATMやコンビニATMがないのですが、どうしたらいいですか？
お客様のご指定銀行口座（ご本人名義）に、お振込によってご融資可能です。
北海道銀行の口座がなくても利用できますか？
北海道銀行とお取り引きがないお客様もご利用いただけます。
また口座開設の必要もございません。
土日祝日や夜間にATMを利用すると手数料はかかりますか？
ご利用される曜日や時間にかかわらず手数料は一切かかりません。
コンビニATMも手数料は一切かかりません。
いくらから借りられますか？
1,000円単位でお借入いただけます。
いくらまで借りられますか？
1～800万円の範囲内で、審査により決定させていただきます。
また、お借入限度額の範囲内で何回でもご利用いただけます。
利用額の増額はできますか？
お客様により異なりますので、フリーダイヤル（0120-433-919）へお問い合わせ下さい。
どこで返済できますか？
北海道銀行のATMに加え、セブン－イレブンやローソン、セイコーマート、ファミリーマートなど全国の提携コンビニATMにてご返済いただけます。
ATMのご利用時間はこちら
近くに北海道銀行のATMやコンビニATMがないのですが、どうしたらいいですか？
お振込にてご返済いただけます。この場合、お振込手数料はお客様のご負担となります。
毎月の返済額はいくらになりますか？
お借入金額に応じた最少ご返済金額以上であれば、いくらでもご返済いただけます。
ご利用限度額によってご返済額が異なります。
最少返済額は返済日時点のお借入残高10万円ごとに下記のとおり変動します。
ご利用限度額が400万円以下のお客様
・借入残高10万円以下→2,000円
・借入残高10万円超20万円以下→4,000円
・借入残高20万円超30万円以下→6,000円
・以降、10万円増す毎に2,000円追加
ご利用限度額が400万円超のお客様
・借入残高10万円以下→1,000円
・借入残高10万円超20万円以下→2,000円
・借入残高20万円超30万円以下→3,000円
・以降、10万円増す毎に1,000円追加
返済期日はどうなっていますか？
35日ごとの返済スタイルと毎月指定日返済スタイルがございます。
35日ごとの返済スタイル
初回はお借入の翌日から、その後はご返済日の翌日から数えて35日以内にご返済いただく方法です。
※お取り引きの途中で追加借入をされても、ご返済期日は延長されません。
毎月指定日返済スタイル
お客様ご希望の毎月返済指定日（6日を除く）までに、ご返済いただく方法です。
※お取り引きの途中で追加借り入れをされても、ご返済期日は延長されません。
※ご返済期日の15日以上前にご返済されても、次回のご返済日は変わりませんのでご注意下さい。
余裕のある月に多めに返済することはできますか？
お客様のご都合にあわせて、まとまった金額のご返済も可能です。
一括返済をしたいのですがどうすればいいですか？
お借入残高をご確認の上、ご返済ください。
お借入残高はフリーダイヤル（0120-433-919）またはマイページでご確認いただけます。
マイページとは何ですか？
ラピッドのご契約者様専用サイトで、ご利用残高や次回ご返済日等をご確認いただけます。
また、ご指定銀行口座（ご本人名義）への振込によるお借入もご利用いただけます。
初回利用登録は不要で、「口座番号」(ラピッドカード券面に記載の数字7桁)と「暗証番号」を入力することでログインしていただけます。
マイページログインはこちら
返済が困難になりそうな場合はどうしたらよいですか？
お電話にてご相談をお受けいたします。まずはフリーダイヤル（0120-433-919）へご連絡ください。
住所・勤務先などを変更したいのですが、手続きの方法を教えてください。
フリーダイヤル（0120-433-919）にて受付しております。
カードを紛失した場合はどうしたらよいですか？
すぐにフリーダイヤル（0120-433-919）へご連絡ください。
カードを停止した上で再発行いたします。
また盗難の場合は、最寄りの警察署へ盗難届をご提出されることをおすすめいたします。
暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？
フリーダイヤル（0120-433-919）へご連絡ください。
カード再発行・暗証番号変更を行う際の書類はこちら
WEBでの申し込みができない場合はどうしたらよいですか？
フリーダイヤル（0120-433-919）へご連絡ください。
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